Sztuka kontaktu

Podstawowe techniki kontaktow z ludzmi wg Dale'a Carnegie'a - kolejna garsc madrosci z zaspiskow w Ksiedze...:) Polecam wszystkim, ktorzy chca nauczyc sie jak madrze komentowac i funkcjonowac w spolecznosci:)

TRZY PODSTAWOWE ZASADY:

Zasada 1: Nie krytykuj, nie potepiaj i nie pouczaj - zamiast potepiac ludzi, sprobujmy ich zrozumiec. Zastanowmy sie, dlaczego robia to, co robia. To o wiele korzystniejsze i bardziej intrygujace niz krytykowanie. To rodzi tolerancje, sympatie i uprzejmosc. Widziec wszystko to wszystko zobaczyc.

Zasada 2: Szczerze i uczciwie wyrazaj uznanie - Przestan myslec o wlasnych dokonaniach i wlasnych zyczeniach. Sprobuj dostrzec zalety drugiego czlowieka. Potem zapomnij o pochlebstwach. Szczerze i uczciwie dawaj wyraz uznaniu. Aprobuj z serdecznoscia, a ludzie beda pamietac twe slowa.

Zasada 3: Wzbudz w innych szczere checi. - Jesli wogole jest jakis sekret sukcesu, lezy on w umiejetnosci widzenia innych i patrzenia w rzeczy zarowno z pozycji rozmowcy, jak i wlasnej.

SZESC SPOSOBOW, KTORE SPRAWIA, ZE LUDZIE BEDA CIE LUBIC:

1. Okazuj ludziom szczere zainteresowanie.
2. Usmiechaj sie.

3. Pamietaj, ze wlasne imie to dla czlowieka najslodsze i najwazniejsze sposrod wszystkich slow swiata.

4. Badz dobrym sluchaczem, zachecaj rozmowce, aby mowil o sobie samym.

5. Mow o tym, co interesuje twojego rozmowce.

6. Spraw, aby twoj rozmowca poczul sie wazny i zrob to szczerze!


JAK PRZEKONAC INNYCH DO TWOJEGO SPOSOBU MYSLENIA:


Zasada 1: Jedyny sposob, aby zwyciezyc w klotni, to unikac jej.
Zasada 2: Okaz szacunek dla pogladow rozmowcy. Nigdy nie mow "Nie masz racji".

Zasada 3: Jesli nie masz racji przyznaj to szybko i bardzo wyraznie.

Zasada 4: Zacznij od okazania przyjazni.

Zasada 5: Jak najpredzej wydobadz z rozmowcy "tak".

Zasada 6: Pozwol rozmowcy sie wygadac.

Zasada 7: Szczerze probuj przyjmowac punkt widzenia twojego rozmowcy (od siebie dodam, ze nie chodzi o opinie, tylko empatie).

Zasada 8: Okaz zrozumienie i wspolczuj z myslami i pragnieniami rozmowcy.
Zasada 9: Rzuc zdrowe wyzwanie.

Zasada 10: Odwolaj sie do szlachetnosci rozmowcy.